PACCO — İSTİFADƏÇİ ŞƏRTLƏRİ

Son yenilənmə tarixi: 16.08.2025

PACCO platformasından (veb-sayt, mobil tətbiq və digər rəqəmsal xidmətlər) istifadə etməklə Siz aşağıda qeyd olunan İstifadəçi Şərtləri ilə tanış olduğunuzu, onları qəbul etdiyinizi və bu şərtlərə əməl etməyə razı olduğunuzu təsdiq edirsiniz.

Əgər bu şərtlərlə razı deyilsinizsə, PACCO xidmətlərindən istifadə etməməyiniz xahiş olunur.

1. Ümumi müddəalar

1.1. PACCO istifadəçilərə gül buketləri, hədiyyələr və platformada təqdim olunan digər məhsulların sifarişi və çatdırılması xidmətlərini təqdim edir.

1.2. Platformada yerləşdirilən məhsullar, onların təsvirləri, şəkilləri, qiymətləri, mövcudluğu və digər məlumatlar PACCO tərəfindən müəyyən edilir.

1.3. Məhsul şəkilləri təqdimat məqsədi daşıya bilər. Buketin hazırlanmasında mövsümi və ya texniki səbəblərdən müəyyən xırda fərqlər yarana bilər. Lakin PACCO sifariş olunan məhsulun ümumi görünüşünü, konsepsiyasını və dəyərini mümkün qədər qorumağa çalışır.

2. Sifariş

2.1. İstifadəçi platforma üzərindən məhsul seçərək sifariş yarada bilər.

2.2. Sifariş zamanı istifadəçi təqdim etdiyi məlumatların düzgün və tam olmasına görə məsuliyyət daşıyır.

2.3. Yanlış telefon nömrəsi, ünvan, alıcının məlumatları və ya digər səhv məlumatların təqdim edilməsi nəticəsində yaranan gecikmə və ya çatdırılmama hallarına görə PACCO məsuliyyət daşımaya bilər.

2.4. Sifarişin qəbul edilməsi avtomatik olaraq onun mütləq şəkildə icra olunacağına zəmanət vermir. Məhsulun mövcud olmaması, texniki problem, ödəniş problemi və digər əsaslı səbəblər olduqda PACCO sifarişi təsdiqləməmək və ya ləğv etmək hüququnu özündə saxlayır.

3. Qiymətlər

3.1. Platformada göstərilən qiymətlər Azərbaycan manatı ilə təqdim olunur və dəyişə bilər.

3.2. PACCO məhsulların qiymətlərini istənilən vaxt dəyişdirmək hüququnu özündə saxlayır.

3.3. Sifariş rəsmiləşdirildiyi və ödəniş təsdiqləndiyi anda qüvvədə olan qiymət həmin sifariş üçün əsas götürülür.

3.4. Texniki və ya sistem xətası nəticəsində məhsulun qiymətinin düzgün göstərilmədiyi aşkar edilərsə, PACCO sifarişi ləğv etmək və ödənilmiş məbləği istifadəçiyə geri qaytarmaq hüququna malikdir.

4. Çatdırılma

4.1. PACCO tərəfindən təqdim olunan çatdırılma şərtləri, çatdırılma əraziləri, müddətləri və çatdırılma haqları PACCO tərəfindən müəyyən edilir.

4.2. Platformada hazırda çatdırılmanın ödənişsiz olduğu göstərilə bilər. Lakin PACCO çatdırılma siyasətini istənilən vaxt dəyişdirmək, müəyyən ərazilər üzrə ödəniş tətbiq etmək, çatdırılma ərazilərini məhdudlaşdırmaq və ya digər şərtlər müəyyən etmək hüququnu özündə saxlayır.

4.3. Çatdırılma müddəti seçilmiş vaxt aralığına uyğun həyata keçirilməyə çalışılır. Lakin yol hərəkəti, hava şəraiti, ünvanın əlçatmazlığı, alıcının yerində olmaması, yüksək sifariş həcmi və digər nəzarətdən kənar səbəblər çatdırılmada gecikməyə səbəb ola bilər.

4.4. İstifadəçi sifariş zamanı çatdırılma ünvanını və əlaqə məlumatlarını düzgün təqdim etməlidir.

4.5. Alıcının çatdırılma zamanı ünvanda olmaması və ya kuryerlə əlaqə saxlamaması nəticəsində yaranan əlavə çatdırılma cəhdləri və ya gecikmələr üzrə əlavə şərtlər tətbiq edilə bilər.

5. Ödəniş

5.1. Platformada təqdim olunan ödəniş üsulları PACCO tərəfindən müəyyən edilir.

5.2. Sifarişin ödənişinin uğurla tamamlanması sifarişin təsdiqlənməsi üçün əsas şərtlərdən biri ola bilər.

5.3. Ödəniş zamanı bank, ödəniş sistemi və ya digər üçüncü tərəfin texniki problemlərinə görə PACCO məsuliyyət daşımır.

5.4. Şübhəli, icazəsiz və ya qanunsuz ödəniş əməliyyatları aşkar edildikdə PACCO sifarişi dayandırmaq və ya ləğv etmək hüququna malikdir.

6. Sifarişin dəyişdirilməsi və ləğvi

6.1. Sifarişin dəyişdirilməsi və ya ləğv edilməsi məhsulun hazırlanma və çatdırılma mərhələsindən asılıdır.

6.2. Məhsul artıq hazırlanmağa başlanıbsa və ya çatdırılmaya verilibsə, sifarişin dəyişdirilməsi və ya ləğvi mümkün olmaya bilər.

6.3. Ləğv və geri ödəniş şərtləri məhsulun növünə, sifarişin vəziyyətinə və qüvvədə olan PACCO siyasətinə uyğun müəyyən edilir.

7. Xüsusi hazırlanmış məhsullar

7.1. Sifariş əsasında xüsusi hazırlanmış, fərdiləşdirilmiş və ya hazırlanmasına başlanılmış məhsullar üzrə dəyişiklik və ləğv imkanları məhdudlaşdırıla bilər.

7.2. Gül buketləri sifariş əsasında hazırlandığı üçün buketin tərkibində mövsümi və ya mövcudluq səbəbindən müəyyən dəyişikliklər edilə bilər.

7.3. Belə dəyişikliklər məhsulun ümumi konsepsiyasını və sifarişin əsas xüsusiyyətlərini qorumaq şərti ilə həyata keçirilir.

8. İstifadəçi hesabı

8.1. İstifadəçi hesab yaratdığı halda hesab məlumatlarının təhlükəsizliyinə görə məsuliyyət daşıyır.

8.2. Hesab məlumatlarının üçüncü şəxslər tərəfindən istifadə edildiyini düşünən istifadəçi bu barədə PACCO-ya məlumat verməlidir.

8.3. PACCO saxta, qanunsuz və ya platformanın fəaliyyətinə zərər verə biləcək hesabları məhdudlaşdırmaq və ya deaktiv etmək hüququna malikdir.

9. İstifadəçinin qadağan olunmuş hərəkətləri

İstifadəçiyə aşağıdakı hərəkətlər qadağandır:

• Platformadan qanunsuz məqsədlərlə istifadə etmək;
• Yanlış və ya saxta məlumat təqdim etmək;
• Başqa şəxsin məlumatlarından icazəsiz istifadə etmək;
• Platformanın texniki fəaliyyətinə müdaxilə etmək;
• Platformanın təhlükəsizlik sistemlərini keçməyə və ya pozmağa cəhd etmək;
• PACCO-nun məzmununu icazəsiz kopyalamaq və kommersiya məqsədilə istifadə etmək;
• Digər istifadəçilərə, əməkdaşlara və ya kuryerlərə qarşı təhqiredici, hədələyici və ya aqressiv davranış nümayiş etdirmək.

10. Məzmun və müəllif hüquqları

10.1. Platformada yerləşdirilən mətnlər, fotoşəkillər, dizaynlar, loqolar, qrafik elementlər, proqram təminatı və digər materiallar PACCO-ya və ya müvafiq hüquq sahiblərinə məxsus ola bilər.

10.2. PACCO-nun yazılı icazəsi olmadan bu materialların kopyalanması, dəyişdirilməsi, yayılması və kommersiya məqsədilə istifadəsi qadağandır.

11. Kampaniyalar və endirimlər

11.1. PACCO müxtəlif vaxtlarda kampaniyalar, endirimlər, promo-kodlar və xüsusi təkliflər təqdim edə bilər.

11.2. Kampaniyaların müddəti, şərtləri, əhatə etdiyi məhsullar və istifadə limitləri PACCO tərəfindən müəyyən edilir.

11.3. PACCO kampaniyanı əvvəlcədən xəbərdarlıq etmədən dayandırmaq, dəyişdirmək və ya ləğv etmək hüququnu özündə saxlayır.

12. Şərtlərin dəyişdirilməsi

12.1. PACCO bu İstifadəçi Şərtlərini istənilən vaxt dəyişdirmək, yeniləmək və ya əlavə müddəalarla tamamlamaq hüququnu özündə saxlayır.

12.2. Eyni qayda çatdırılma, ödəniş, qiymət, kampaniya, xidmət və digər siyasətlərə də şamil olunur.

12.3. Dəyişikliklər platformada dərc edildiyi tarixdən etibarən qüvvəyə minə bilər.

12.4. PACCO dəyişikliklər barədə istifadəçiləri platforma, tətbiq, e-poçt və ya digər kommunikasiya vasitələri ilə məlumatlandıra bilər, lakin hər bir dəyişiklik barədə hər bir istifadəçiyə ayrıca və əvvəlcədən bildiriş göndərilməsi öhdəliyi daşımır.

12.5. İstifadəçinin dəyişikliklərdən sonra platformadan istifadə etməyə davam etməsi yenilənmiş şərtləri qəbul etməsi kimi qiymətləndirilə bilər.

13. Xidmətin dayandırılması

13.1. PACCO texniki xidmət, yenilənmə, təhlükəsizlik, fors-major və digər səbəblərlə platformanın və ya onun müəyyən funksiyalarının fəaliyyətini müvəqqəti dayandıra bilər.

13.2. PACCO internet, mobil operator, bank, ödəniş sistemi, kuryer və digər üçüncü tərəflərin fəaliyyətindən yaranan fasilələrə görə birbaşa məsuliyyət daşımır.

14. Məsuliyyət

14.1. PACCO xidmətlərin fasiləsiz və tamamilə xətasız işləyəcəyinə zəmanət vermir.

14.2. İstifadəçinin yanlış məlumat təqdim etməsi, qaydalara əməl etməməsi və ya üçüncü şəxslərin hərəkətləri nəticəsində yaranan zərərə görə PACCO məsuliyyət daşımır.

14.3. PACCO-nun məsuliyyəti tətbiq olunan qanunvericiliyin icazə verdiyi hədlər daxilində müəyyən edilir.

15. Məxfilik

15.1. İstifadəçilərin şəxsi məlumatlarının toplanması, istifadəsi, saxlanılması və qorunması PACCO-nun Məxfilik Siyasətinə uyğun həyata keçirilir.

15.2. Platformadan istifadə etməklə istifadəçi şəxsi məlumatlarının müvafiq Məxfilik Siyasətində göstərilən məqsədlər üçün işlənilməsinə razılıq verir.

16. Fors-major

16.1. Təbii fəlakətlər, müharibə, fövqəladə hallar, yol hərəkətinin ciddi məhdudlaşdırılması, texniki nasazlıqlar, internet və rabitə problemləri, dövlət qurumlarının qərarları və PACCO-nun nəzarətindən kənarda olan digər hallar nəticəsində yaranan gecikmələr fors-major halı kimi qiymətləndirilə bilər.

17. Tətbiq olunan hüquq

17.1. Bu İstifadəçi Şərtləri Azərbaycan Respublikasının qüvvədə olan qanunvericiliyinə uyğun olaraq tətbiq və şərh edilir.

17.2. Tərəflər arasında yaranan mübahisələrin mümkün olduğu qədər qarşılıqlı razılaşma yolu ilə həll edilməsi nəzərdə tutulur.

18. Əlaqə

İstifadəçi bu şərtlərlə, sifarişlərlə və PACCO xidmətləri ilə bağlı suallarını PACCO-nun platformada göstərilən rəsmi əlaqə vasitələri üzərindən ünvanlaya bilər.

Şərtlərin dəyişdirilməsi

PACCO bu İstifadəçi Şərtlərini, xidmət qaydalarını, çatdırılma şərtlərini, tarifləri və digər xidmət xüsusiyyətlərini istənilən vaxt dəyişdirmək, yeniləmək və ya əlavə etmək hüququnu özündə saxlayır.

Şərtlərə edilmiş dəyişikliklər PACCO-nun rəsmi internet səhifəsində və/və ya tətbiqində dərc edildiyi tarixdən etibarən qüvvəyə minir. Qanunvericiliklə başqa hal nəzərdə tutulmadıqda, dəyişikliklərlə bağlı hər bir istifadəçiyə ayrıca və fərdi qaydada məlumat verilməsi tələb olunmur.

İstifadəçi PACCO xidmətlərindən istifadə etməyə davam etməklə həmin tarixdə qüvvədə olan İstifadəçi Şərtləri ilə tanış olduğunu və onları qəbul etdiyini təsdiq etmiş hesab olunur.

İstifadəçi İstifadəçi Şərtlərinin, çatdırılma qaydalarının, tariflərin və digər xidmət şərtlərinin aktual versiyası ilə mütəmadi olaraq tanış olmaq və öz istifadəsinə tətbiq olunan şərtlər barədə məlumatlı olmaq məsuliyyətini daşıyır.

Əgər istifadəçi şərtlərə edilmiş dəyişiklikləri qəbul etmirsə, PACCO xidmətlərindən istifadəni dayandırmaq hüququna malikdir.

PACCO
Bütün hüquqlar qorunur.
Bizə yazın!